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Einseitige
Änderung von Flugzeiten Wilfried Pecka, 31.08.2015 Ein großes österreichisches Flugunternehmen verwendete in seinen Buchungsbestätigungen regelmäßig die Formulierung "Änderungen der Transportzeiten bleiben ausdrücklich vorbehalten. Alle Angaben vorbehaltlich Änderungen". Dadurch kam es immer wieder zu Beschwerden von Fluggästen, die etwa für ihre Urlaubsreise einen komfortablen Tagesflug gebucht hatten, der dann später einseitig vom Flugunternehmen in einen weitaus unkomfortableren Nachtflug abgeändert wurde. Speziell Reisende mit Kindern litten unter dieser Praxis, weil Kinder einen gewohnten Tagesablauf benötigen. Gegen diese Praxis brachte der Verein für Konsumenteninformation Klage ein. |
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